拼多多app是一款用于优惠购物的软件app，该软件是通过“社交+电商”的模式，让用户通过发起拼单活动，让身边的家人亲戚朋友共同参与，一起购买价廉物美的物品，让更多的用户带着乐趣分享实惠，以更优惠的价格轻松购买超值的商品，更全的商品品类，更优惠的价格，多实惠，多乐趣，让用户享受最大利益。而拼多多通过拼单了解消费者，通过机器算法进行精准推荐与匹配，让用户用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。

软件特色

1、限时秒.杀： 1元秒.杀、9.9元抢购，每天多个场次秒.杀，精彩多多！天天秒不停！

2、砍价免费拿：百款商品任你选，邀请好友帮砍价，砍到0元任你拿！

3、签到领红包：每日App内签到，领取现金，累积10元可提现！

4、天天领红包：每日上线可领取8.88元大红包，分享好友可微信提现，每天最多领取3次哦！

5、免.费试用：网罗众多潮流品牌，大.牌新品抢先免费试用！

常见问题

我拍下来后的商品什么时候发货？

拼多多商城您参团并成功后除特殊商品外，商家将在48小时内发货。以下情况除外：

1.预售及其他特殊情形商品，商品会在约定发货时间内安排发货，发货时间以商家商品描述页面为准

2.海淘直供类目产品，将在成团后7天内安排发货

3.抽奖类目产品，系统会在抽奖日自动抽取获奖用户，一等奖用户将会安排发货，二等奖用户系统将会全额退款并赠送代金券，具体活动规则请查看抽奖活动详情页。

已成团未发货如何退款？

未超过发货时间的订单退款，请联系拼多多平台客服。

没有收到货/商家发错地址了怎么办？

买家可在已发货订单里查看物流单号，并点击查看物流，查看发货信息。物流信息不准确可以联系卖家客服核实并要求处理，若商家拒绝处理，可以要求拼多多客服介入处理。

收到商品有问题怎么办？

买家可以先联系卖家客服，并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题，或无法说明商品是否合格，卖家应与买家协商解决；若因商品问题商家拒绝处理，可以要求拼多多客服介入处理。

如何联系商家客服？

1.在拼多多App中商品详情里面点击“客服”可直接联系商家。

2.也可在拼多多App的订单详情里面“联系卖家”。

为什么我的优惠券不能使用？

请查看一下您的优惠券金额，可以使用的优惠券是不能小于商品金额的，否则不能使用。

收到的商品能退换货么？

拼多多商城支持7天无理由退换货，在不影响第二次销售的情况下，可以要求商家无理由退换货。因为商品的特殊性，7天无理由退货换不支持生鲜/虚拟/海淘直供类目。

软件更新

【安卓版本 4.55.0 中的新内容】2019年05月08日更新

本次更新：

- 5月16日到21日，秒.杀节百亿补贴，击穿底价！

- 可以按店铺名搜索店铺了。

- 优化了一些体验细节。

近期更新：

- 首页上线了品牌特卖频道，快去逛逛吧~